POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En MAKE IT LAB AIE, respetamos su información personal y, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo manejamos la información personal que recopilamos cuando usted utiliza nuestro sitio web www.intimsalcastell.es

1. Responsable del tratamiento de datos 1

2. Finalidades del tratamiento de datos 2

3. Legitimación para el tratamiento de datos 2

4. Datos recogidos y duración del tratamiento 3

5. Datos de menores 3

6. Destinatarios de datos personales 3

7. Seguridad 4

8. Derechos 5

9. Contacta con nosotros 5

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es MAKE IT LAB AIE, entidad con Número de Identificación Fiscal (NIF) V56617517  e inscrita en el Registro Mercantil de Castellón en el tomo 1803, libro, sección, folio 95, hoja CS-42658, inscripción 1a. El domicilio social de la entidad se encuentra en C/ ITALIA 191 2, 12006 CASTELLON, Castelló.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos tu información personal, puedes comunicarte son nosotros a través del correo electrónico hola@intimsalcastell.es  

2. Finalidades del tratamiento de datos

Esta plataforma online tiene como funciones principales la publicidad y venta de entradas de INTIMS AL CASTELL, así como el acceso a la información relacionada con el mismo sobre actividades y productos del mismo.

La finalidad principal del tratamiento de datos es la prestación del servicio, para lo cual necesitamos:

• Gestionar y procesar las ventas de entradas y posibles complementos

• Ofrecer información actualizada sobre las actividades del festival y productos disponibles en el mismo.

• Realizar análisis y estadísticas de uso de la página web para mejorar la experiencia del usuario.

También usamos tus datos con fines promocionales, en caso de que así lo aceptes en el momento en el que los recogemos, para enviarte comunicaciones electrónicas con información sobre otros conciertos o eventos similares.

• Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la necesidad de utilizar sus datos para prestar nuestros servicios, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en nuestra plataforma y en tu contrato de compra de entradas. Al proporcionarnos tus datos personales, aceptas que los utilicemos para gestionar su compra y proporcionarle toda la información relacionada con el evento al que ha comprado entradas. Sin estos datos, no podríamos prestarle nuestros servicios de venta de entradas y complementos o gestionar la información relacionada con ellos.

En relación al envío de comunicaciones electrónicas, las enviamos en base a tu consentimiento para mantenerte informado sobre nuestra novedades y próximos eventos. En cada comunicación que recibas, te daremos la posibilidad de oponerte al tratamiento con finalidades promocionales. 

• Datos recogidos y duración del tratamiento

Recogemos y almacenamos tu información cuando:

• Creas una cuenta.

• Compras entradas u otra persona las compra para ti.

• Contactas con nosotros.

Solo tratamos datos identificativos, en ningún caso se tratan categorías de datos especiales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Específicamente, la información que recogemos es: nombre, apellidos, e-mail, número de teléfono, DNI, dirección, género y fecha de nacimiento.

En las ocasiones en las que recogemos información personal de menores de edad, siempre solicitamos el consentimiento paterno y, en todo caso, recogeremos esa información exclusivamente a los efectos especificados en el momento de su recogida.

Por regla general, todos tus datos serán automáticamente cancelados de todas las finalidades a las que aceptó el tratamiento, cinco años después desde su último uso.

• Datos de menores

Respetando lo establecido en la legislación vigente, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, considerándose lícito solo en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

• Destinatarios de datos personales

Una vez que accedes a nuestra página web y/o App, efectúas un registro y/o efectúas una compra de entradas, aceptas que INTIMS AL CASTELL transmita tus datos:

• De forma interna 

• Con el organizador del concierto/evento/actividad y con empresas proveedoras de servicios que requieran dicha información para la prestación de sus servicios, tales como empresas de control de accesos, seguridad, encargados de acomodación del recinto, el equipo del artista (para el control de Meet&Greet) y otros terceros asociados con el servicio prestado.

• Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios y mejorar nuestra página web. Estos proveedores pueden tener acceso a su información personal para llevar a cabo servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, el envío de comunicaciones comerciales o la realización de análisis de datos. Nuestros proveedores de servicios están obligados a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos, y solo utilizan su información personal de acuerdo con nuestras instrucciones y para los fines específicos para los que fueron contratados. Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que es posible que se produzca una transferencia internacional de datos. En estos casos, nos aseguramos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y de que se cumpla con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.

• Con agencias de la Administración u otros órganos autorizados, cuando sea legalmente requerido..

• Con cualquier sucesor de todo o de parte de nuestro negocio.

• Seguridad 

Nos comprometemos a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos personales y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Nos comprometemos a comunicar al usuario sin dilación indebida cualquier violación de la seguridad de los datos que pueda entrañar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. 

En todo caso, los datos serán tratados por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a garantizar que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados y toda persona a la cual le haga accesible la información.

• Derechos 

Tienes derecho a:

• Acceder a la información que tengamos sobre ti.

• Optar por recibir nuestras comunicaciones de marketing.

• Acceder a tus datos de carácter personal.

• Solicitar su rectificación.

• Solicitar su supresión.

• Oponerte a su tratamiento.

• Solicitar la limitación de su tratamiento.

• La portabilidad de datos personales.

Si tienes alguna pregunta o inquietud o quieres ejercer alguno de tus derechos puedes comunicarte son nosotros a través del correo electrónico hola@intimsalcastell.es

• Contacta con nosotros

Podrás ejercer tus derechos dirigiéndote directa y gratuitamente escribiéndonos a hola@intimsalcastell.es. Tu solicitud deberá incluir fecha, nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones. Con el fin de disipar cualquier duda razonable sobre tu identidad te solicitaremos que nos aportes copia de tu Documento de Identificación para confirmar tu identidad. 

En caso de entender que no hemos resuelto correctamente tu solicitud, podrás dirigirte a solicitar la tutela de la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes contactar con la AEPD a través de su página web (www.aepd.es) o por otros medios que la propia agencia habilite.

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